En el competitivo mundo empresarial actual, tener una marca sólida y bien definida es fundamental para destacar y tener éxito. Y no lo decimos nosotros, «los humanos», sino que, según un informe de Brand Finance, en promedio, el valor de marca representa aproximadamente el 18% del valor total de una empresa. Es por esto que la consultoría de marca se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean fortalecer su identidad y diferenciarse en el mercado. ¿Qué debes tener en cuenta? ¿Cómo lo trabajamos? ¿Cómo repercute en tu empresa? Sigue leyendo porque te contamos algunas claves.
¿Qué es una Consultoría de Marca y cuál es su proceso?
La consultoría de marca es un proceso estratégico, un proceso de análisis y concepción, que ayuda a las empresas a desarrollar, gestionar y potenciar su identidad de marca.
Los consultores de marca trabajamos estrechamente con las empresas para comprender su visión, valores y objetivos. Es el punto de partida y es la base para crear una estrategia integral que transmita eficazmente esos elementos a través de los diferentes canales de comunicación. En resumen, no se trata de colores, letras y líneas. Hay mucho detrás de ello.
- Análisis y diagnóstico: el proceso comienza con un análisis exhaustivo de la marca, su posicionamiento actual y su percepción en el mercado. ¿Hacia dónde queremos ir? Se realizan investigaciones de mercado, análisis de competencia, se recopila información sobre el público objetivo… Este análisis ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la marca, y a comprender cómo se percibe en comparación con la competencia.
- Definición de la identidad de marca: con el punto anterior completado, se define la identidad de marca. Esto implica establecer la visión, misión, valores y personalidad de la marca. También se determina el público objetivo y se desarrolla una propuesta de valor única que diferencie a la marca de la competencia. ¡Sois únicos y esto debe llegar al público!
- Estrategia de comunicación: una vez que se ha definido la identidad de marca, toca el turno de crear una estrategia de comunicación integral. Sí, integral. Incluye decidir los canales de comunicación más efectivos, desarrollar mensajes clave, diseñar elementos visuales como logotipos y paletas de colores, y establecer pautas de comunicación para garantizar coherencia en todos los puntos de contacto con la marca.
- Implementación y gestión de marca: ¡y llegó la hora del show! Pongamos todo en marcha. La consultoría de marca no se limita a la estrategia. Además de implementarla, nuestra labor es gestionar y adaptar la marca en un entorno empresarial dinámico, asegurándonos de que siga siendo relevante y actual.
Beneficios de tener una marca fuerte, ¿sí o no?
Desde luego, y a continuación te contamos sólo algunos:
- Diferenciación competitiva: una marca fuerte y bien definida ayuda a diferenciar una empresa de sus competidores. ¿O por qué hay marcas que te atraen más como consumidor/a?
- Generación de confianza y lealtad del cliente: una marca sólida crea confianza en los consumidores. Cuando una empresa tiene una identidad de marca coherente y transparente, los consumidores se sienten más seguros al realizar compras y establecer relaciones comerciales con esa empresa. Y, muy probablemente, será un matrimonio bien avenido 😉
- Valor percibido: una marca fuerte puede aumentar el valor percibido de los productos o servicios de una empresa. Los consumidores suelen estar dispuestos a pagar más por productos o servicios asociados con marcas de calidad y prestigio. ¿Crees en el impacto de una marca de calidad en las decisiones de compra?
- Expansión y crecimiento: Una marca sólida proporciona una base sólida para la expansión y el crecimiento empresarial. Una marca bien establecida puede facilitar la entrada a nuevos mercados, la introducción de nuevos productos o servicios, y la ampliación de la base de clientes. Suena bien, ¿a que sí?
En resumen, la consultoría de marca desempeña un papel fundamental en el éxito empresarial actual. Y por ello, lleva un proceso en el que no nos podemos saltar ninguno de los pasos. Al trabajar con consultores de marca expertos, las empresas pueden desarrollar una identidad de marca sólida, crear estrategias de comunicación efectivas y aprovechar los beneficios de tener una marca fuerte. Como la diferenciación competitiva, la generación de confianza, la lealtad del cliente y el crecimiento empresarial. Es decir, no se trata de crear un logotipo bonito y barato. Es buscar destacar en el competitivo mercado actual. La consultoría de marca es una inversión valiosa que puede marcar la diferencia en el éxito de tu empresa.
